Giữ cho các sản phẩm thời trang và phụ kiện của bạn luôn bền đẹp như mới với hướng dẫn chăm sóc chi tiết từ Công ty TNHH Chodole Việt Nam.

Hướng Dẫn Giặt Ủi & Bảo Quản / Care Instructions

• Nhiệt độ nước: Chỉ giặt ở nhiệt độ thường. Tránh giặt nước nóng (35-40°C) để không làm co rút chất liệu vải cotton.

• Phân loại màu: Luôn giặt riêng quần áo sáng màu và tối màu để tránh tình trạng phai hoặc nhiễm màu chéo.

• Sấy khô (Tumble Dryer): Không sử dụng máy sấy cho áo thun và túi tote. Nhiệt độ cao từ máy sấy sẽ làm giảm tuổi thọ sợi vải và gây hỏng hình in.

• Sản phẩm đặc thù: Khuyến cáo chỉ giặt tay đối với túi tote canvas và các loại nón. Tuyệt đối không giặt bằng máy.

• Bảo quản hình in: Luôn lộn trái áo trước khi ủi. Chodole sử dụng công nghệ in Decal và in PET kỹ thuật số cao cấp, do đó việc ủi trực tiếp lên mặt phải sẽ làm teo và biến dạng hình in do tác động nhiệt.

Các Vấn Đề Thường Gặp / Troubleshooting & FAQs

• Xử lý cổ áo bị rút: Nếu phần cổ áo bị rút lại sau khi giặt, bạn chỉ cần xịt một chút hơi nước và ủi nhẹ, phần bo cổ sẽ lập tức trở lại form dáng bình thường.

• Vết phấn may còn sót: Đôi khi sản phẩm có thể còn sót lại nét phấn kẻ của thợ may do sơ suất trong khâu kiểm duyệt. Vết phấn này sẽ phai sạch hoàn toàn ngay trong lần giặt đầu tiên. Nếu vết bẩn không phai, vui lòng liên hệ ngay với chúng mình để được hỗ trợ.

Chính Sách Đổi Trả / Return Policy

• Chodole hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày (tính từ ngày bạn nhận được hàng).

• Lưu ý: Chính sách đổi trả không được áp dụng đối với các đơn hàng hoặc sản phẩm có mức giảm giá (sale) trên 25%.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác trong quá trình sử dụng, đừng ngần ngại nhắn tin trực tiếp (Inbox) qua Facebook hoặc Instagram của Chodole để được đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ nhanh chóng!